Support

Weltweites Engagement für unsere Kunden

Die Welt der Bonden-Anwendungen der Submikron-Geräte erfordert besondere Aufmerksamkeit in Design, Montage und Aufbau des Flip-Chip Bonders, aber auch in der Einstellung der Prozess-Parameter. SET-Team setzt kontinuierliche Bemühungen fest, die folgenden Parameter ständig zu verbessern:

Wir wissen, wie wichtig es ist, effiziente technische Unterstützung für unsere Kunden vor, während und nach der Installation unserer Systeme zur Verfügung zu stellen. Um sicherzustellen, dass unsere Kunden sowohl von hervorragenden Service als auch von Zugang zu laufenden technologischen Fortschritten profitieren können, pflegen wir Expertenteams an Standorten auf der ganzen Welt. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden bieten diese Experten auch eine kontinuierliche Kommunikationsführung aus dem Bereich zu unserer Fabrik. Diese ständige Kommunikation ist eine der vielen Gründe, warum unsere Lösungen so einen hohen Grad an Flexibilität und Genauigkeit, anwendungsspezifische Funktionen entwickelt haben.

Demo-Funktionen

Günstig in der Nähe der Autobahnen gelegen in nur 40 Minuten vom Flughafen Genf Int’l und 90 Minuten von Grenoble, besteht eines der wichtigsten französischen (und weltweiten) Mikroelektronik-Zentren, SET Anlage, aus 725 m² (7.500 ft²) von Reinräumen und angrenzenden Büros und Besprechungsräumen, die mit der neuesten Generation von Geräten in Saint-Jeoire, Frankreich ausgestattet sind.

Neben der Nutzung der Demo-Maschine haben Sie die Möglichkeit, mit unseren erfahrenen Anwendungstechnikern alles zu besprechen, die Ihnen zur Verfügung stehen, um Sie zu begleiten und Sie durch den ganzen Bewertungsprozess zu führen.

Neben dieser Demo-Anlage bei Hauptsitz von SET können Tests auch an einigen weltweiten Kunden-Standorten abhängig von unterzeichneten Kooperationsverträgen erfolgen.

In den USA ist ein Demo-Labor bei der FLIRs Anlage in Ventura, Kalifornien, eingerichtet, darunter ein ONTOS Oberflächenvorbereitungs-System und ein FC150, der mit einer Doppel-Arm-Konfiguration ausgestattet ist.

Es ist eine einmalige Gelegenheit, um unsere Bonder-Fähigkeit zu bewerten, um Ihre höchsten Erwartungen zu erfüllen: verpassen Sie sie nicht! Für weitere Informationen über SET Demo-Funktionen oder um Ihre Bewertungs-Bedürfnisse zu besprechen, kontaktieren Sie bitte:

Für Asien, Europa und ROW

 SET Corporation SA

Jean Stephane Mottet, Applications Manager
Tel: +33 450 35 38 01

Für USA und Kanada

 Setna Corporation

Matt Phillips, Technischer Vertriebsleiter
Handy: +1 603 548 7870

Kundenschulungen

Unsere höchst-kompetenten Support-Teams bieten umfangreiche Schulungen, die unsere Kunden ermöglichen, maximale Vorteile aus unseren Flip-Chip Bonder zu erlangen. Schulung wird entweder bei SET-Einrichtungen oder eigenen Produktionsstätten bei unseren Kunden durchgeführt. Wir bieten zwei Arten von Schulungen: für Benutzer und Wartung. Wir bieten auch Anwendungs-Support, damit Sie die beste Leistung aus unserem Bonder bekommen können.

Für weitere Informationen über den Zeitplan oder den Inhalt von jeder Schulung, rufen Sie bitte SET an: +33 (0)450 35 83 92 oder füllen Sie das Anfrageformular aus.

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